Generalment quan es parla de la SC es dona més rellevància als primers processos; planificació, compres, aprovisionament, producció…sense tenir en compte que el transport també en forma part, i és un dels processos importants.
De fet, si el servei del transport falla en qualsevol de les seves etapes, tot l’esforç que dediquem al inici de la cadena de subministrament quedarà estèril, generant uns costos elevats que no podran ser compensats.
Recordem que el procés comença amb la necessitat d’un client, la comanda, i acaba amb el
lliurament d’ aquesta comanda.